近日，徐州融创都会星宸小区的业主马女士向现代快报反映，称自己购买的精装房屋未达到交付标准，便强制交房，存在多个质量问题，包括空调外机直接放地上、墙体漏水、卫生间无水且门被锁、走廊遍布建筑垃圾、空调面板、洗手台、燃气灶均未安装等，目前房子还处于交付阶段。
4月12日，现代快报记者来到位于徐州市泉山区的融创都会星宸小区。据悉，融创都会星辰三批次A1地块累计14栋楼，合同约定计划于2023年12月30日交房，后延期至2024年3月30日交付。
“开发商的人联系不到，销售人员也都离职了。”小区不少准业主面对目前的问题都很是头疼。马女士家住1楼，记者走进她家后，发现墙上贴满了纸条。马女士说这些都是验房后发现的问题。“你看这个柜子给我装反了，边上的空隙可以放进一只手。”马女士指着入户门左手边的柜子说。记者尝试了一下，的确可以把手放进空隙。除此之外，还有墙面空鼓、屋内线路装错等问题。
马女士带着记者来到了单元外面，发现刚刚交付的房子，墙外面竟然开裂。据了解，交付现场准业主发现了很多问题。不过当天也有部分业主办理了交付手续。
在18楼，两位业主家里也出现了漏水、地板开裂、洗手台缺少柜门等情况，房内空调也不能出风。记者跟业主下楼时，又碰到一个问题，西边户业主家旁边的电梯竟然不能用。
随后，记者又来到了地下室，也发现了诸多问题，地下室完全没有信号。除此之外，车库还存在多处积水和墙皮脱落问题。多名业主介绍，小区还存在多个问题，如一楼空调外机放置在地上，园林绿化品相欠佳，多处回填土没到位，楼周边回填不密实，公共区域存在建筑垃圾，消防栓内无水带和喷头，消防水管漏水致墙体渗透。部分室内卫生间被锁无法进入，能进入的卫生间天花板漏水、存在建筑垃圾，中央空调面板未安装，阳台洗手台下水未安装，室内墙体漏水发霉、厨房柜门发霉，等等。
随后，记者多次拨打融创都会星宸项目负责人的电话，但一直无人接听。记者以短信形式告知身份和采访要求，截至发稿时仍未收到回应。
楼盘所在的徐州市泉山区火花街道办事处相关人员表示，融创都会星宸小区已经取得相关交付证件。据他们统计，截至4月14日，该小区已有208户业主完成房屋交付。在接到业主反映的问题后，泉山区住建局和街道等相关部门也第一时间到现场了解情况，并要求开发商进行整改。经督促，开发商已经组建了一支维修队，对业主反映的问题逐户进行收集和维修。相关整改工作目前还在推进中。记者发稿时，有业主表示，已陆续有维修上门登记情况并展开维修工作。