5月4日，记者从黄浦公安获悉，5月1日，外滩滨水区累计客流57.3万人次；南京路步行街累计客流22.9万人次；豫园累计客流20.7万人次。

　　5月2日，外滩滨水区累计客流56.5万人次；南京路步行街累计客流22.7万人次；豫园累计客流23.8万人次。

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　　5月3日，外滩滨水区累计客流45.4万人次；南京路步行街累计客流19.4万人次；豫园累计客流20.8万人次。

　　其中一名视频发布者配文称：“来外滩上个厕所还要排队。”另一名网友则配文称：“已经排了48分钟。”

　　5月3日，其中一名视频发布者魏女士（化姓）告诉记者，她是5月1日去的上海外滩，当时排队去厕所等了约1个小时。

　　对此，记者致电上海市黄浦区外滩街道，工作人员表示，这种情况是因假期人流量非常多导致。

　　3日下午，上海欣谊环境卫生服务有限公司相关负责人叶先生告诉记者，外滩约2公里范围内有5座固定的公共厕所，均是由他们公司负责保洁管理，设置的标准是满足日均10万人使用。

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　　今年5月1日开始，这5座厕所的人流量总和在日均11万人左右，为了应对大客流，他们还临时设置了三座可移动厕所，日均也可承载1.5万人使用。但五一假期以来，外滩景区的人流量日均已超50万，下一步他们也将继续努力，不断改善游客的旅行体验。