2024年11月30日，备受关注的第十二届全国少数民族传统体育运动会（以下简称“运动会”）在海南省三亚市圆满落下帷幕。作为本次运动会的积极参与者和重要保障单位，三亚旅游文化发展有限公司（以下简称“三亚旅发公司”）全力以赴，圆满完成了各项保障任务，为运动会的成功举办做出了突出贡献。
为迎接运动会的到来，三亚旅发公司对开闭幕式场馆及周边设施进行了全面提升改造。主席台、贵宾席座椅焕然一新，LED屏幕等设施设备升级换代，场馆外围设施和道路焕然一新。同时，公司还承担了国家、海南和三亚展场馆的建设工作，总面积达3341平方米，为展示各民族文化和特色提供了平台。
此外，公司还对停车场等附属设施进行了改造升级，增设了临时停车场休息区、移动厕所等，并安装了监控设备，确保了交通秩序和安全。
交通运输是运动会成功举办的重要保障。三亚旅发公司积极筹集车辆，共计1106辆，包括大巴车、中巴车、考斯特、商务车和小轿车等，并建立了“一车一档”的管理制度。运动会开幕式期间，公司还派出689辆公交车用于观众交通运输保障，确保了观众便捷出行。此外，公司还配合运动会执委会交通运输部，完成了交通指挥中心建设、交通服务指南编制等工作，并组织了多次演练、联排、彩排，确保交通运输保障工作高效有序。
运动会开幕前，在省市相关单位的大力支持下，三亚旅发公司联合各职能部门、相关单位成功开通三乐旅游铁路，服务赛事期间市民游客便捷出行。与此同时，三亚旅发公司还向参与运动会的运动员、志愿者、媒体记者、群众演员等发放免费乘车体验券，邀请他们试乘体验。在11月28日开展的“来自吉贝的邀约”运动会媒体采风团走进美丽的三亚。中央人民广播电台等岛内外10余家媒体体验了全新的三乐旅游铁路，并探访大小洞天景区，亲身体验“出站即入景区”，全方位领略了三亚的热带海滨风情。
三亚旅发公司为开闭幕式、竞赛表演项目提供了细致周到的服务保障。公司组织了专项保障服务团队，负责场馆开办物资筹备、消防验收、设备调试等工作，确保各项活动顺利进行。此外，公司还配合完成了天涯海角游览区火炬点燃暨火炬网络传递活动启动仪式的保障工作，并组织了民族大联欢活动的场地环境提升整治和场地布设工作，为活动的成功举办提供了有力保障。
在后勤保障方面，公司投入了485名保障人员，包括观众、志愿者和其他后勤保障人员，并招募了38名志愿者进行专业培训，为运动会提供了优质的志愿服务。
为了营造浓厚的运动会氛围，三亚旅发公司在全市重点区域、比赛场馆、运动员接待酒店、开闭幕式场馆等位置进行了形象背板、道旗灯杆旗、导视系统、横幅、门头、打卡装置、倒计时装置等氛围营造布置。同时，公司还通过线上、线下自媒体宣传、户外LED大屏氛围广告、公交站牌及车体广告、出租车车顶广告等多种渠道，扩大了运动会的宣传范围，营造了浓厚的活动氛围。
三亚旅发公司在运动会保障工作中展现出了许多亮点，获得了广泛认可。运动会期间，举全公司之力，克服了工期短、任务重等困难，圆满完成了11个运动会项目建设任务，为运动会的成功举办打下了坚实的基础。在交通运输保障方面，公司践行绿色低碳出行理念，创新构建运力池机制，实行车辆扁平化管理，高效完成了多元用车保障需求，并开通了定制摆渡线路，提供多样性服务，得到了广大媒体记者和运动员的一致好评。此外，公司还通过多渠道赞助招商，荣获了运动会“支持单位”奖牌。
运动会虽然已经落幕，但三亚旅发公司将继续做好运动会后场地恢复工作，确保各项设施设备恢复正常运营。同时，公司将继续秉承“服务至上”的理念，不断提升服务水平，为三亚的旅游和文化事业发展贡献力量。三亚旅发公司将以此次运动会为契机，进一步提升自身能力，积极参与各类大型活动保障工作，为三亚打造国际旅游消费中心和国际体育赛事之都贡献力量。